En el 2023 Edificio AVANTE Dio Salto de Calidad a una Administración Profesional

El año 2023 dejó a los propietarios e inquilinos del Condominio Edificio AVANTE una administración profesional hoy manejada por los propietarios y cuyo enfoque prioritario es el beneficio de los condóminos que hacen uso diario del edificio.

Después de varios años de administración por parte de una empresa vinculada al grupo guatemalteco que construyó el edificio, el año 2023 marcó un cambio que implicó el traslado de las riendas de la operación del edificio a una administración profesional con personal más calificado y comprometido con el Condominio y sus usuarios.

El cambio de administración ha implicado una mejora sustancial en los servicios a los inquilinos, un sólido programa de mantenimiento preventivo, mayor eficiencia en la gestión del staff de colaboradores y una mejor gestión de los recursos.

Evolución a una Administración Profesional

La transición a una administración profesional que hoy día es supervisada por la Junta de Propietarios (integrada por dueños de locales en el Condominio) inició a mediados del 2022 y se consolidó en el 2023, año en que se dio un giro a la forma de operar el edificio.

Los cambios positivos ocurridos en el transcurso del 2023 incluyen la contratación de una nueva empresa de servicio de seguridad, una nueva política de contratación de proveedores, nuevos mecanismos de utilización de los recursos y un plan preventivo de mantenimiento de equipos e infraestructura.

Para asegurar que la administración se enfoque en el bienestar de los condóminos y el edificio mantenga óptimas condiciones, a partir del 2023 la administración del edificio introdujo los siguientes mejoras:

• Mejor gestión del bienestar, cultura y beneficios del personal que labora para el Condominio y está al servicio de los condóminos

• Implementación de procesos y políticas para volver más eficiente y transparente la operación diaria del edificio

• Mejoras en los mecanismos y el estándar de servicio al cliente

• Implementación de nuevas normas de seguridad

• Implementación de nuevos canales de comunicación para facilitar la atención de necesidades de mantenimiento y gestiones administrativas

• Implementación de nuevos procedimientos contables, gestión de cobros y manejo de los recursos del Condominio

• Activación de un nuevo plan de mantenimiento preventivo de equipos e infraestructura

• Activación de nuevos servicios y mejoras en la atención al condómino

• Nueva política de contratación de proveedores y mecanismos más ágiles de atención a necesidades de mantenimiento

• Activación de un plan de reparaciones, correcciones, mejoras, renovaciones y mantenimientos profundos de áreas claves y equipos vitales